Tag: Digital Marketing

“ธุรกิจที่รอขายเฉพาะคนที่พร้อมซื้อ มักต้องไปแย่งลูกค้าช่วงท้ายกับคู่แข่ง แต่ธุรกิจที่สร้างความต้องการได้เอง จะมีโอกาสเข้าไปอยู่ในใจลูกค้าก่อนวันที่เขาจะตัดสินใจซื้อ” Demand Generation คือการตลาดที่ไม่ได้เริ่มจากคำถามว่า “วันนี้จะปิดยอดขายอย่างไร” อย่างเดียว แต่เริ่มจากคำถามที่ลึกกว่านั้นคือ “เราจะทำให้ตลาดเริ่มสนใจปัญหานี้ เห็นความสำคัญของเรื่องนี้ และเริ่มอยากหาทางแก้อย่างไร” หลายธุรกิจออนไลน์เน้นยิงแอดเพื่อเอา Lead หรือยอดขายทันที เช่น ยิงโฆษณาไปหาคนที่พร้อมซื้อแล้วเท่านั้น

“`html id=”message-market-fit-marketing” “สินค้าเดียวกัน ราคาเดียวกัน กลุ่มเป้าหมายใกล้กัน แต่ถ้าพูดผิดมุม ลูกค้าอาจไม่รู้สึกว่าเกี่ยวกับเขา และแคมเปญก็อาจขายไม่ออกทั้งที่สินค้าไม่ได้แย่” Message-Market Fit คือความพอดีระหว่าง “ข้อความการตลาด” กับ “สิ่งที่ตลาดกำลังคิด กำลังรู้สึก และกำลังต้องการฟัง” ในช่วงเวลานั้น ๆ

“`html id=”offer-marketing-online” “ยิงแอดเก่งแค่ไหนก็ขายยาก ถ้าข้อเสนอของธุรกิจยังไม่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า คุ้ม เสี่ยงต่ำ และควรตัดสินใจตอนนี้” Offer คืออะไร ในการตลาดออนไลน์? Offer หรือข้อเสนอทางการตลาด คือชุดเหตุผลทั้งหมดที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า “สินค้าหรือบริการนี้น่าซื้อ” ไม่ใช่แค่ส่วนลด ไม่ใช่แค่โปรโมชัน และไม่ใช่แค่การตั้งราคาถูกกว่าคู่แข่ง แต่รวมถึงคุณค่าที่ลูกค้าจะได้รับ