Tag: Pricing Strategy

“ลูกค้าไม่ได้ต่อรองกับราคาที่คุณตั้ง เขากำลังต่อรองกับตัวเลขแรกที่ค้างอยู่ในหัวเขาต่างหาก” เคยสงสัยไหมว่าทำไมเวลาคุณเสนอราคาก่อน ลูกค้ามักจะต่อรองจากจุดนั้นเสมอ ไม่ว่าราคาที่คุณเสนอจะสูงหรือต่ำแค่ไหน นี่ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นกลไกทางจิตวิทยาที่เรียกว่า Anchoring Effect การขาย — จิตวิทยาที่ว่าด้วยการควบคุม “จุดอ้างอิงแรก” ที่สมองลูกค้าใช้ตัดสินใจตลอดทั้งบทสนทนา หลายคนสับสนระหว่าง Anchoring กับ Decoy