Tag: Persona

คุณเคยรู้สึกไหมครับว่า การทำการตลาดสมัยนี้เหมือนการ “ตำน้ำพริกละลายแม่น้ำ”? จ่ายเงินค่าโฆษณาไปหลักหมื่นหลักแสน แต่คนทักมากลับไม่ใช่ลูกค้าตัวจริง ถามแล้วหายบ้าง ไม่มีกำลังซื้อบ้าง หรือแย่ที่สุดคือ… เงียบกริบ หลายคนโทษว่า “Facebook ปิดกั้นการมองเห็น” หรือ “คู่แข่งตัดราคา” แต่จากประสบการณ์ที่ผมได้เข้าไปดูหลังบ้านให้ลูกค้าหลายราย ปัญหาที่แท้จริงมักจะมาจากจุดเริ่มต้นที่เรียบง่ายแต่สำคัญที่สุด นั่นคือคุณกำหนด กลุ่มเป้าหมาย