
Agentic Commerce AI Agent การตลาด 2026 เตรียมแบรนด์ให้พร้อม
“ลูกค้าคนต่อไปของคุณอาจไม่ใช่มนุษย์ แต่เป็น AI Agent ที่กำลังเปรียบเทียบสินค้าแทนเจ้าของกระเป๋าเงินตัวจริง” ลองนึกภาพว่าอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เวลาลูกค้าอยากซื้อรองเท้าวิ่งสักคู่ เขาไม่ได้เปิด Google มาเสิร์ชเองแล้วไล่ดูทีละร้าน แต่พิมพ์บอก AI Agent ของเขาว่า “หารองเท้าวิ่งไซซ์ 42 งบไม่เกินสองพัน ส่งถึงบ้านภายในสามวัน”


