บทความ
Curiosity-Led Selling มายด์เซ็ตนักขาย: ถามให้ลูกค้าคิดเอง
“ลูกค้าไม่ได้อยากได้คนที่รู้จักสินค้าดีที่สุด เขาอยากได้คนที่ช่วยให้เขาเข้าใจปัญหาของตัวเองดีขึ้น” Curiosity-Led Selling มายด์เซ็ตนักขาย ที่กำลังพูดถึงกันมากขึ้นในปี 2026 ไม่ได้บอกให้คุณพูดเก่งขึ้นหรือท่องสเปคสินค้าให้คล่องขึ้น แต่บอกให้คุณ “ถามเก่งขึ้น” เพราะทุกวันนี้ลูกค้าหาข้อมูลสินค้าจาก AI ได้ครบถ้วนกว่าที่นักขายคนไหนจะพูดทันในห้องประชุมด้วยซ้ำ ผมเคยนั่งฟังนักขายคนหนึ่งพรีเซนต์สินค้าให้ลูกค้าฟังนานเกือบ 40 นาที พูดฟีเจอร์ครบทุกข้อ ตอบทุกคำถามที่คิดว่าลูกค้าจะถาม
16/Sep/2026
No Comments
