หากคุณเป็นคนที่ ยิงแอด มาอย่างยาวนาน คุณน่าจะคุ้นเคยกับความรู้สึกที่ว่า “เมื่อคืนยอดขายทะลุเป้า ลูกค้าโอนเงินรัวๆ แต่พอเปิดหน้า Ads Manager ของ Facebook ขึ้นมาดูในตอนเช้า… ทำไมระบบมันรายงานยอดขายแค่ครึ่งเดียว!?” หรือบางทีหนักกว่านั้นคือ ระบบดันไปให้เครดิตกับแคมเปญที่เราเพิ่งกดปิดไปเมื่อ 3 วันก่อน! ปัญหาคลาสสิกนี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ
คุณเป็นคนยิงแอดที่กำลังเจอปัญหานี้อยู่ไหมครับ? ยิงแอด Conversion ไปสักพัก อยู่ดีๆ ROAS ก็ร่วงกราวรูด ทั้งที่กลุ่มเป้าหมายเดิม คอนเทนต์เดิม แต่ AI กลับ “หาลูกค้าไม่เจอ” ยิ่งยิงยิ่งแพง เหมือนตำน้ำพริกละลายแม่น้ำ? ถ้าคำตอบคือ “ใช่” ผมอยากให้คุณหยุดดูหน้าจอโฆษณา
ถ้าย้อนกลับไปเมื่อ 2-3 ปีก่อน การติดแค่ Facebook Pixel บนเว็บไซต์ก็เพียงพอที่จะทำให้เรายิงแอดได้แม่นราวจับวางแล้วครับ แต่หลังจากที่ Apple ประกาศนโยบาย iOS 14 (และเวอร์ชันต่อๆ มา) โลกของการยิงแอดก็เปลี่ยนไปตลอดกาล คุณเริ่มรู้สึกไหมครับว่าพักหลังนี้ ยิงแอดไม่แม่น เหมือนเดิม?
คุณกำลังเจอปัญหานี้อยู่ใช่ไหมครับ? ยิงแอดไม่แม่น? ค่าแอดแพงขึ้นแต่ยอดขายกลับลดลง… ทั้งที่กลุ่มเป้าหมายเดิม รูปภาพเดิม? สาเหตุหลักไม่ได้เกิดจาก AI ของ Facebook ทำงานแย่ลงครับ แต่เกิดจากปัญหาระดับโลกอย่างการอัปเดต iOS 14 ที่ปิดกั้นการมองเห็นข้อมูล ทำให้ Facebook Pixel แบบเดิม
คุณกำลังเจอปัญหานี้อยู่หรือเปล่าครับ? ยิงแอด Facebook ไปแล้ว ยอดในตัวจัดการโฆษณา (Ads Manager) ขึ้นว่า “ขายได้ 2 ออเดอร์”… แต่พอไปเช็กยอดเงินโอนในธนาคารจริงๆ กลับมีตั้ง 10 ออเดอร์! หรือบางที… ยอดในระบบขึ้น 0
