Tag: เทคนิคการขาย

“ยิงแอดไปคนทักอินบ็อกซ์เข้ามาเป็นร้อย แอดมินตั้งใจตอบแชทอย่างดี อธิบายข้อมูลครบถ้วน ลูกค้าก็พิมพ์โต้ตอบดูมีความกระตือรือร้นสุดๆ… แต่พอถึงจังหวะที่แอดมินส่งสรุปยอดพร้อมเลขที่บัญชี ลูกค้ากลับพิมพ์ประโยคสุดคลาสสิกว่า ‘ขอบคุณค่ะ เดี๋ยวขอคิดดูก่อนนะคะ’ แล้วก็หายสาบสูญไปเลย สรุปว่าสินค้าเราแพงไป หรือว่าจริงๆ แล้วเขาไม่ได้ตั้งใจจะมาซื้อตั้งแต่แรก?” ถ้าแบรนด์ของคุณกำลังเจอเหตุการณ์แบบนี้ ผมขอให้คุณสูดหายใจลึกๆ และเลิกโทษตัวเองว่าสินค้าไม่ดีครับ! ในโลกของ การตลาดออนไลน์ ปัญหาที่ปิดยอดไม่ได้